سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك لموقع شطا، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك، بالإضافة إلى البيانات المقدمة عند طلب معاينة منزلية أو التواصل مع خدمة العملاء.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا الراقية بما في ذلك: معالجة الطلبات والمدفوعات، شحن وتوصيل المشتريات، تحديد مواعيد المعاينة والتفصيل، ومشاركتكم أحدث التشكيلات والعروض الحصرية.
3. مشاركة البيانات الشخصية
نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين لمساعدتنا في تشغيل الموقع وتوصيل طلباتك (مثل منصة Shopify وشركات الشحن المعتمدة). لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
4. الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نطبق أعلى المعايير التقنية والإدارية لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو تلف، ونحتفظ بها بالقدر اللازم لإتمام طلباتك وضمان حقوقك القانونية.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك وتسهيل استخدام سلة التسوق وتحليل أداء الموقع.
6. التحديثات والتواصل
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. لأي استفسار، تواصل معنا عبر support@shatta.com.
